Analizare problema

Remediere problema

Functionare perfecta

Cum se procedeaza?

Diagnosticarea problemelor care trebuie rezolvate se face intr-o prima etapa la telefon, pe baza informatiilor primite de la client. Dupa receptia produsului (pentru care va rugam sa prezentati certificatul) se va face constatare, daca necesita inlocuirea pieselor, le vom identifica si va contactam pentru a va comunica cand va fi gata si cat va costa. Termenul de livrare este de maxim 5-7 zile si depinde in mare masura de disponibilitatea pieselor de schimb. Exceptie fac chiulasele, blocurile motor pentru care avem stoc de piese, iar daca acestea nu sunt fisurate, iar masuratorile ies conform standardelor putem livra in 1-2 zile sau chiar in aceeasi zi.

Formular solicitare reparatie




Informatii

Care este garantia?

Oferim garantie de 6 luni pentru orice lucrare. Piesele de schimb vor fi identificate de echipa noastra dupa certificatul masinii. Daca intampinati vreo problema in cele 6 luni de garantie, veniti la noi cu piesa de motor, colegii nostri o vor verifica, iar dupa constatare va vor comunica problema survenita.

Cum si cand platesc?

Daca sunteti persoana fizica veti achita cash. Persoanele juridice au posibilitatea de a achita prin OP (la termen) dupa semnarea unui contract impreuna cu un bilet/CEC avalizat garantie. Vi se va solicita un avans de 100 lei pentru reconditionarile chiulasei, iar pentru motoare complete (dupa ofertare) se va solicita un avans de 50% din valoarea reparatiei.

Care este pretul unei reparatii?

Preturile difera in functie de numarul de cilindri, de capacitatea motorului, de furnizorul de piese de schimb, etc. La receptionarea motorului sau oricarei componente de motor, se va face o verificare si in functie de ceea ce trebuie reparat/rectificat va vom putea oferi un pret.